Frågor och svar

• Hårdvara för IP-telefoni
• Linjestatus
• Media5-Fone Android
• Mjukvara för IP-telefoni
• Mobilt bredband
• SIP-klient i mobilen
• Test
• Test22ae
• teståäö
• åäö
• Övrigt
• Allmän information
• Cellips Mobiltelefoni
• Betalning
• Brandvägg
• Bredband
• Faxtjänsten
• Förutsättningar
• Handla på websidan
• IP-telefonienheter och felsökningsguider
• Mina sidor
• Mobil IP-telefonikonfiguration
• Partners utrustning
• Telefonpassning och sekreterartjänst
• Vilka nummer kan jag ringa?
• Övrigt

Våra frågor och svar

Hårdvara för IP-telefoni

• Hur ska en kabel se ut som fungerar bra mellan IP-telefoniadapter och telefon?
• Hur konfigurerar jag en Siemens C450IP?
• Hur ansluter jag min RT31P2 om jag har ett trådlöst nät hemma?
• Hur ställer jag in min PAP2:a med statisk IP?
• Felsöka IP-telefonienhet PAP2, PAP2-T
• Felsöka systemtelefon SPA9XX
• Felsöka IP-telefonienhet SPA2102
• Felsök IP-telefonienhet WRP400
• Hur ställer jag in min SPA2102 med fast IP-adress?
• Vidarekoppla samtal med SPA901
• Finns telefonens meny tillgänglig på svenska?
• Hur kan jag konfigurera och felsöka min Snom M3?
• Mer information om Snom M9
• Snom m9 med Thomson gateway
• IP 6000 och IP 7000

Linjestatus

• Bria, aktivera linjestatus
• Inställningar för linjestatus med SPA962, SPA932 och SPA942
• Komplett guide för linjestatus
• Aktivera linjestatus på Mina Sidor

Mjukvara för IP-telefoni

• Samtal till min Softphone bryts efter ca 30 sekunder! Vad kan jag göra?
• Fungerar X-lite på senaste versionen av OS till Mac?
• Fler finesser med din Softphone
• Vanliga fel som kan uppstå med din X-lite
• Läs mer och ladda ner X-lite
• Vilka codecs skall jag använda till min softphone?
• Cellip Softphone och Lenovo R60/61 och X300
• Finns det en guide för Softphone?
• Bria Softphone, logga in/sätta upp sitt konto med Cellip
• Bria 3.0 till Bria 3.2 för Windows - Uppdatera avgiftsfritt med Outlook Add-In
• Bria 3.0 till Bria 3.2 för Os X - Uppdatera avgiftsfritt
• ZoIPer för Mac
• ZoIPer för PC
• Media5-fone
• Media5-Fone Android
• Ej klickbara kontakter i min Softphone
• ZoIPer för PC
• ZoIPer för PC
• ZoIPer för PC
• Zoiper för PC
• ZoIper för PC
• ZoIPer för PC
• ZoIPer för PC
• ZoIPer för PC
• ZoIPer PC-Version
• ZoIPer MAC
• Zoiper för MAC
• ZoIPer till MAC
• ZoIPer för PC

Mobilt bredband

• Inställningar för mobilt bredband

SIP-klient i mobilen

• Kan jag använda Fring med Cellips tjänst?
• Kan jag använda Ekiga med Cellips tjänst?

Test22ae

• Testar
• tssdfåäö

teståäö

• tesdt
• sdgfsdf

åäö

• åäö

Övrigt

• Hur skall jag ansluta en Asterisk IP-PBX?
• Kan jag använda flera enheter, t ex Softphone och IP-telefoniadapter samtidigt?
• Ringa direkt från Excel och HTML-sida med hjälp av Softphone för bästa CRM
• Använda Telify för att ringa ut med från webben
• Hur sätter man upp en Lync
• Test

Allmän information

• Hur fungerar IP-telefoni?
• Varför IP-telefoni?
• Vad kan jag förvänta mig för kvalitet?
• Vad händer om det blir strömavbrott eller bredbandet inte fungerar?
• Vad kostar det att ringa med Cellip?
• Vad innebär VoIP, SIP, IP-telefoni, bredbandstelefoni och Internettelefoni?
• Vilka står bakom Cellip?
• Hur kontaktar jag Cellip?
• I vilka riktnummerområden finns det telefonnummer i Sverige?
• Måste jag alltid slå riktnummer när jag har IP-telefoni?
• Finns det några felsökningsguider?

Cellips Mobiltelefoni

• Vidarekoppla mobilnummer till annat nummer
• Hur aktiverar jag röstbrevlådan
• Varför ska jag välja Cellip som min mobiloperatör
• Vad kostar det att ringa med Cellips mobiltelefoni?
• Hur är Cellips täckning?
• Hur fungerar röstbrevlådan?
• Hur spelar jag in en ny hälsningsfras?
• Internetdelning med iPhone, iPad
• SMS, MMS och mobilsurfinställningar
• Internetdelning med Android och Windows XP
• Inkommande MMS fungerar inte

Betalning

• Vilka olika sätt kan jag betala min faktura på?
• Hur fungerar förskottsbetalning?
• Test

Brandvägg

• Blir det några problem om jag använder mig av ett Zyxel modem med VOIP portar tillsammans med Linksys IP-telefoni-enheter
• Blir det några problem om jag använder mig av ett Speedtouch modem tillsammans med Linksys IP-telefoni-enheter
• Hur ska man ställa in sin brandvägg?
• Hur lätt/svårt är det att lyssna av IP-telefoni?
• Blir det något problem om jag använder mig av en XAVI 5252 och vill ha mer än ett nummer/svarsställe?
• Blir det några problem om jag använder en pfSense brandvägg?
• Inställningar för brandvägg i Fortigate

Bredband

• Krav på bredband vid IP-telefoni för många IP-telefoner
• IP-telefoni genom ADSL-uppkoppling
• IP-telefoni genom kabel/fiber-uppkoppling
• Hur kan jag testa hur bra mitt bredband är?

Faxtjänsten

• Jag har en vanlig fax. Hur kan jag skicka och ta emot fax?
• Jag vill använda fax till e-posttjänsten. Hur skall jag göra?
• Varför kommer inte faxen fram till min e-post?
• Jag får en tiff-fil när någon försöker faxa till mig.
• Jag vill kunna faxa ut via Cellip, behöver jag en faxmaskin då?
• Hur beställer jag Fax ut?
• Skicka Fax

Förutsättningar

• Rekommendationer av router/brandvägg för Cellips IP-telefoni?
• Krav på Företags-LAN med IP-telefoni och VoIP med Cellip WebCentrex?
• Krav på Wi-Fi/WLAN-nät för större företag med IP-telefoni och VoIP med Cellip WebCentrex
• Krav på Wi-Fi/WLAN-nät för mindre företag med IP-telefoni och VoIP med Cellip WebCentrex
• Kan jag ha ADSL och IP-telefoni?
• Vad behöver jag för att kunna ringa med min dator?
• Jag behöver logga in för att komma åt mitt bredband, kan jag använda en IP-telefoniadapter?

Handla på websidan

• Cookies problem

IP-telefonienheter och felsökningsguider

• ZoIPer för PC
• ZoIPer för PC
• Zoiper för PC

Mina sidor

• Vad innehåller Mina sidor?
• Jag kan inte logga in på Mina sidor. Vad kan det bero på?
• Hur gör jag för att inte vara med i telefonkatalogen och andra nummerregister?
• Hur gör jag för att byta lösenord till Mina sidor?
• Vad ska jag göra om jag har glömt mitt lösenord?
• Ingenting händer när jag försöker logga in på Mina Sidor

Mobil IP-telefonikonfiguration

• Nokia N95, N90, E90, N80, E65, E70, E71, E61, E60 Alla med sip inställningar bör fungera
• Uniphone installation och inställningar
• SIP till Iphone
• Mina sidor i mobilen

Partners utrustning

• 3CX IP-Telefonväxel för Windows
• Ingate Siparator vid SIP-trunk då extra hög driftstillgänglighet önskas

Telefonpassning och sekreterartjänst

• Mobil telefonpassning då det går att koppla telefonpassning till mobiltelefon?

Vilka nummer kan jag ringa?

• Kan jag ringa 112?
• Kan jag ringa 11414?
• Kan jag ringa betalsamtal som 0900, 0939, 0944 och 0969 i Sverige?
• Kan jag ringa 020, 078, 118 i Sverige?

Övrigt

• Hur gör jag med villalarm när jag har IP-telefoni?
• Kan jag använda betalterminaler med er tjänst?
• Hur går en portering till? Behöver jag tänka på något?
• Kontaktuppgifter till andra supporter
• Uppsägning av nummer
• Längdbegränsning på samtal
• Kömusik och upphovsrätt