Avbrott i datatrafiken kom att öka driftsäkerheten
Stockholm den 25 april 2007. Den 12 april klippte en grävskopa av en av Internetleverantören TDC Songs fiberkablar. Detta medförde att en stor del av datatrafiken för södra Sverige påverkades vilket bland annat resulterade i driftstörningar i Cellips IP-telefoni. Därmed fick Cellip en möjlighet att skarpt testa att lägga om sin drift av IP-telefoni vilket kom att öka driftsäkerheten.
–Vid nästa liknande avbrott är vår målsättning att våra abonnenter ska få tillbaka sin telefoni inom 15 minuter oavsett hur lång tid en reparation av en kabel tar om man via Internet kan styra om runt ett fel, säger initiativtagaren Henrik Rudberg, som även är verkställande direktör för Cellip.
I infrastrukturen i Cellips IP-telefoninät går samtliga inkommande samtal via normal kretskopplad telefoni medan en del av de utgående samtalen kan gå via IP-telefoni till andra operatörer. Lösningen innebär att Cellip kan erbjuda mer funktionalitet till bättre kvalitet och pris jämfört med att låta all telefoni gå via enbart det ena eller det andra. Ett exempel är fax till e-post, som hittills inte varit möjligt med fullgott resultat ifall inkommande samtal går via IP-telefoni.
Dock, en av normal kretskopplad telefonis svagheter uppmärksammas när någon av dess fysiska kablar kapas. Då upphör all telefoni tills dess att kabeln har blivit lagad. IP-telefoni är däremot mindre sårbart då samtalet kan distribueras via en alternativ dataväg förbi kabelbrottet, på samma sätt som det var tänkt när Internet togs fram för att vara atombombs-säkert.
Den 12 april klippte en grävskopa av en TDC Songs fiberkablar vid ett vägarbete på E 18 utanför Norrköping. Detta påverkade en stor del av södra Sveriges datortrafik. Bland annat uppstod svårigheter att komma ut på Internet samt att vissa hemsidor blev svåra att besöka. Även Cellips IP-telefoninät drabbades av driftstörningar där abonnenter varken kunde ringa ut eller ta emot samtal. Det tog fem timmar innan TDC Song hade reparerat sin fiberkabel, men långt innan dess hade Cellip lyckats få igång sitt IP-telefoninät för sina abonnenter trots att Internetanslutningarna fortfarande gick lite upp och ner. Detta genom en lösning som medför att Cellip vid nästa liknande driftstörning får igång telefonin för sina abonnenter ännu snabbare.
Tack vare driftstoppet i TDC Songs fiberkabel fick Cellip möjlighet att i ett 'skarpt läge' testa att temporärt lägga om sin infrastruktur och lät både ingående och utgående samtal gå via IP-telefoni. Detta innebar att samtalen kom att gå en annan väg än via TDC Songs avklippta fiberkabel. När fiberkabeln var lagad återgick Cellip till sin ordinarie infrastruktur med kretskopplad telefoni för inkommande samtal. Internt kallas konceptet "IP-telefoni IN och UT".
–Med "IP-telefoni IN och UT" ökar vi driftsäkerheten för våra abonnenter. Oavsett det handlar om IP-telefoni eller traditionell telefoni har vi alltid levt och kommer med all sannolikhet att få leva med brott i viktiga kablar någon gång då och då också i framtiden. Nu vet vi att våra abonnenter kommer att kunna få tillbaka sin telefoni ännu snabbare oavsett hur lång tid det tar för kabelreparatörerna att bli klara med sitt arbete, säger Henrik Rudberg.
"IP-telefoni IN och UT" är tills vidare en temporär nödlösning som ger kunderna full telefoni vid extrema driftstopp. Det kan ännu så länge medföra en viss reducerad funktionalitet i abonnemanget (exempelvis för fax till e-post). Funktionerna nödnummer 112 och trygghetslarm fungerar däremot fullt ut också i "IP-telefoni IN och UT". Målsättningen är att Cellips tekniker tillsammans med leverantörer inom 15 minuter efter ett anmält avbrott på, exempelvis fiberkabel, har ställt om till "IP-telefoni In och UT".
För mer information, vänligen kontakta:
Henrik Rudberg
Verkställande direktör Cellip ABKontakta Henrik